注文について
防災グッズはどこで注文できますか？
こちらのリンクから防災グッズ販売ページを見れます。
そちらからご注文ください。
商品はすぐに届きますか？
通常、ご注文から2〜5営業日以内に発送いたします。在庫状況や数量によって異なる場合もありますが、できる限り迅速な対応を心がけております。お急ぎの場合は事前にご相談ください。
会社や団体向けに大量注文したいのですが可能ですか？
もちろん可能です。法人・団体向けに、人数や設置場所に応じたカスタマイズも対応しております。見積書・請求書対応も行っておりますので、まずはご要望をお聞かせください。
商品について
古くなった防災グッズの回収や交換もしてもらえますか？
はい、賞味期限切れや機器の入れ替えなどのご相談も承っております。セット全体の見直しや補充のご提案も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
食品や飲料の賞味期限はどれくらいありますか？
防災セットに含まれる非常食や保存水は、基本的に5年〜7年の長期保存が可能なものを採用しています。商品ページや納品時に賞味期限の目安を記載していますので、ご確認ください。
実物を見ることはできますか？
展示会やイベントでの実物展示のほか、法人様向けには事前サンプルの貸し出しも可能な場合がございます。個別にご案内いたしますので、ご希望の方はお問い合わせください。
保証について
商品に保証はついていますか？
商品ごとに保証期間が異なりますが、一部の電気機器などにはメーカー保証が付属しています。また、初期不良などがあった場合は、弊社にて交換対応を行っておりますのでご安心ください。